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Encuesta de Satisfacción

Cuál fue el motivo de su visita a S.O.?

  • Consulta Optometría
  • Consulta Oftalmología
  • Exámenes Diagnósticos
  • Cirugía

Seleccione la EPS a la cual pertenece?

  • NUEVA EPS
  • SANITAS
  • PARTICULAR

Seleccione la SEDE que lo atendió.

Su opinión es nuestra prioridad

Queremos conocer su percepción frente a la experiencia de servicio recibido respondiendo la siguiente encuesta.

Los datos personales serán tratados de acuerdo a nuesta política de tratamiento de datos personales.



1. Cómo calificaría su experiencia global respecto a los servicios de salud que ha recibido en SO?
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho
2. Qué tan satisfecho está con nuestro servicios de asignación de citas?
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho
3. Como calificaría la amabilidad y profesionalismos del personal administrativo (admisiones, auxiliares, asesoras y demás personal administrativo)?
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho
4. Está satisfecho con la atención recibida por el personal en salud (médicos, optómetras)?
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho
5. Qué tan satisfecho se siente con el tiempo de atención dentro de la IPS ?
Tiempo de espera antes de ser registrado o admisionado
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho

Tiempo de espera para ingresar al consultorio y/o salas de cirugía
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho
6. Qué tanto recomendaría el servicio de salud recibido en S.O a sus familiares o amigos?
Definitivamente no recomendaría
1
2
3
4
5
Definitivamente si recomendaría